Entre los objetivos de la acción formativa para su aplicación en el trabajo diario están conocer y potenciar los recursos y las habilidades que constituyen la inteligencia emocional, aumentarlas; reconocer las emociones positivas y aprender a fomentar las herramientas para afrontar la adversidad, mejorar las relaciones interpersonales, abrir espacios de comunicación y mejorar el desempeño de su función haciéndolo de forma más eficiente, entre otros aspectos.
