Curso de Introducción a la Dirección Estratégica y a la Gestión de Calidad

Fecha:

29 de abril 2.010

Lugar:

Colegio de Médicos, sito Avda. de la Borbolla, 47
41013  Sevilla

Objetivos:

  • Conseguir una visión clara del futuro de nuestra entidad.
  • Concretar los cambios necesarios para afrontar dicho futuro cumpliendo nuestra misión, que no es otra que mejorar la calidad de vida de las personas con enfermedad metal y sus familias y defender sus derechos.
  • Iniciar un proceso de mejora continua que nos lleve  a la excelencia en los resultados.

Dirigido:

A personal de ASAENES y miembros de Junta Directiva.

Programa:

10:00 h Presentación

Rocío Lozano Sauceda

10:15 h Conferencia

El proceso evolutivo de las asociaciones sin ánimo de lucro.

  • Reflexiones sobre el concepto de ONL (Organización Sin ánimo de lucro)
  • Resistencia al cambio
  • Situación actual.

Ponente: Antonio Lozano Sauceda, Director Gerente de PROINES – FEAFES Extremadura.

11:15 h Descanso

11:30 h Conferencia

Calidad y estrategia.

  • Proyecto Siglo XXI
  • Competencias de la dirección
  • El rol de la dirección y la gestión en las asociaciones: encuentros y diferencias
  • Planificación

Ponente: Antonio Lozano Sauceda, Director Gerente de PROINES – FEAFES Extremadura

13:00 h Conferencia

El reto de la calidad en las Entidades sin ánimo de lucro.

  • Principios de gestión de Calidad
  • ¿Qué es el Modelo EFQM?
  • Autoevaluación

Ponente: Mariló Gascón Aguilar, Técnica de ASAENES.

14:00 h Comida

16:30 h Taller de Autoevaluación

  • Grupos de trabajo sobre los Criterios Agentes y las Áreas de Mejora
  • Puesta en común de resultados.

18:30 h Finalización